Am Wochenende des 23. und 24. November 2024 kam es beim Stuttgarter Messeherbst zu erheblichen Problemen beim Ticketverkauf. Wie die Deutsche Presse-Agentur (dpa) berichtet, war es aufgrund einer technischen Störung beim Zahlungsdienstleister seit Samstagmittag nicht möglich, Tickets online zu erwerben. Besucher mussten ihre Eintrittskarten direkt vor Ort an den Kassen kaufen.
Die Störung betraf mehrere parallel stattfindende Messen auf dem Stuttgarter Messegelände. Lange Warteschlangen bildeten sich vor den Kassen, da der Ticketkauf nur dort möglich war. Als Ausgleich für die Unannehmlichkeiten bot der Veranstalter die Tickets vor Ort zum günstigeren Online-Preis an, wie die Süddeutsche Zeitung online berichtete. Wie der SWR berichtete, handelte es sich um eine deutschlandweite Störung, die nicht nur die Messe Stuttgart betraf. Die Messe Stuttgart informierte auf ihrer Webseite über die Störung und teilte mit, dass mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet werde.
Der Stuttgarter Messeherbst umfasste in diesem Jahr sieben verschiedene Messen unter einem Dach, darunter die "Familie & Heim", die Spielemesse, die Kreativmesse und die "Food & Feines". Zusätzlich fanden die Heimtiermesse "Animal", die Messe für alternative Ernährung "Veggie & frei von" und die Blasorchestermesse "Brawo" statt. Laut SWR präsentierten rund 1.000 Aussteller ihre Produkte und boten Workshops und Vorträge an. Die Anreise zur Messe am Donnerstag und Freitag gestaltete sich zusätzlich schwierig, da es aufgrund von Weichenarbeiten zu Ausfällen bei der S-Bahn zwischen Stuttgart Hauptbahnhof und Bad Cannstatt kam. Ab Samstag war die Strecke laut SWR wieder normal befahrbar.
Trotz der technischen Probleme und der erschwerten Anreise am Wochenende konnten Besucher den Stuttgarter Messeherbst besuchen und das vielfältige Angebot an Ausstellern, Workshops und Mitmach-Aktionen erleben.
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