Der Personalmangel in der Pflege trifft Hamburg schwer. Wie die Zeit berichtet, mussten seit Anfang des Jahres sechs Pflegeheime mit insgesamt 681 Plätzen schließen (Zeit Online, 24.12.2024). Ein weiteres Seniorenzentrum in Hamburg-Eppendorf wird ab Februar seine Bewohner umverteilen müssen, da es in eine ambulante Wohneinrichtung umgewandelt und die Kapazität von 62 auf 27 Plätze reduziert wird. Die Hamburger Sozialbehörde versichert jedoch, dass die betroffenen Bewohner in anderen Einrichtungen unterkommen werden.
Zusätzlich zu dem bereits erwähnten Fall werden drei weitere Heime mit insgesamt 277 Plätzen im nächsten Jahr schließen, so die Behörde. In Hamburg gibt es aktuell 137 Pflegeheime mit etwa 15.773 Plätzen für die stationäre Versorgung. Der anhaltende Fachkräftemangel führt dazu, dass viele Einrichtungen ihre Kapazitäten nicht voll auslasten können, was laut Behörde die Pflege unwirtschaftlich macht. Obwohl Bedarf besteht, bleiben Betten leer.
Eine Umfrage der Diakonie bestätigt die massiven Probleme im Pflegebereich, wie der NDR berichtet (NDR, 14.04.2023). Zwei Drittel der befragten Pflegeheime gaben an, aufgrund von Personalmangel einen Belegungsstopp verhängt zu haben. Noch dramatischer ist die Lage bei den ambulanten Pflegediensten: Über 80 Prozent mussten neue Patienten abweisen. Offene Stellen zu besetzen, dauert oft sechs Monate bis zu einem Jahr.
Hamburg will die akademische Pflegeausbildung stärken, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Ab dem Wintersemester 2024/2025 kann die Ausbildung mit einem berufsbegleitenden Bachelorstudium kombiniert werden. Außerdem sind neue Aufbaustudiengänge geplant. Um die Pflegeheime zusätzlich zu entlasten, hat der Senat die Fachkraftquote flexibilisiert. Einrichtungen mit nachweislich guter Betreuungsqualität können den Anteil des fachlich qualifizierten Personals von 50 auf 40 Prozent reduzieren, berichtet die Süddeutsche Zeitung (Süddeutsche Zeitung, 24.12.2024).
Auch in Schleswig-Holstein müssen Pflegeheime aufgrund von Personalmangel Betten freihalten, obwohl Wartelisten existieren, berichten die Lübecker Nachrichten (Lübecker Nachrichten). Die zunehmende Abhängigkeit von Leiharbeitern wird als problematisch angesehen. Medi-Karriere berichtet, dass die hohen Kosten für Leiharbeiter eine zusätzliche finanzielle Belastung für die Pflegeeinrichtungen darstellen (Medi-Karriere).
Im Mai 2023 demonstrierten in Hamburg Hunderte Menschen unter dem Motto "Pflegefall Pflege - SOS an die Politik" für bessere Arbeitsbedingungen und mehr Personal in der Pflege, wie der NDR berichtet (NDR, 12.05.2023).