Commerzbank investiert in Filialberatung
Die Commerzbank plant, die Beratungsqualität in ihren rund 400 Filialen deutlich zu verbessern und dafür gegebenenfalls auch externe Fachkräfte einzustellen. Durch interne Versetzungen und Neueinstellungen sollen mindestens vier Vollzeitstellen pro Filiale geschaffen werden, um Kunden umfassender zu Themen wie Baufinanzierung oder Geldanlage beraten zu können. Obwohl das Filialnetz vorerst bestehen bleibt, schließt die Bank Anpassungen und auch Schließungen einzelner Standorte nicht aus, um den veränderten Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.